TERMS & CONDITIONS

Beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk menghindari ketidaknyamanan dalam pelayanan terhadap Anda.

Syarat dan Ketentuan

HARGA KHUSUS

  • Semua harga yang ditampilkan adalah harga diskon dan berlaku untuk pemesanan melalui Bali Hotel Diskon
  • Harga sudah termasuk 21% pajak dan pelayanan
  • Harga kamar adalah per kamar per malam

KENTENTUAN PEMBATALAN
Musim Liburan Biasa

  • Biaya semalam akan dikenakan untuk pembatalan 14 hari sebelum kedatangan.
  • Meninggalkan hotel lebih awal dari jadwal yang telah dipesan dikenakan biaya satu malam harga kamar
  • Biaya pembatalan juga akan mengacu pada koresponden saat reservasi dan rekonfirmasi.

July, August, September dan Lebaran

  • Biaya semalam akan dikenakan untuk pembatalan 21 hari sebelum kedatangan.
  • Biaya dua (2) malam akan dikenakan untuk pembatalan 14 hari sebelum kedatangan.
  • Meninggalkan hotel lebih awal dari jadwal yang telah dipesan dikenakan biaya dua (2) malam harga kamar
  • Biaya pembatalan juga akan mengacu pada koresponden saat reservasi dan rekonfirmasi.

20 December - 10 January

  • Biaya semalam akan dikenakan untuk pembatalan 45 hari sebelum kedatangan.
  • Biaya dua (2) malam akan dikenakan untuk pembatalan 30 hari sebelum kedatangan.
  • Pembayaran yang telah kami terima tidak bisa dikembalikan untuk pembatalan 14 hari sebelum kedatangan.
  • Meninggalkan hotel lebih awal dari jadwal yang telah dipesan tidak mendapatkan pengembalian pembayaran.
  • Biaya pembatalan juga akan mengacu pada koresponden saat reservasi dan rekonfirmasi.

PROSEDUR PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI PESANAN

  • Diperlukan pembayaran didepan dengan kartu kredit atau melalui bank transfer untuk semua reservasi yang sudah dibukukan / confirmed.
  • Kartu kredit akan di-charge bila reservasi sudah confirmed.
  • Pembayaran dengan kartu kredit adalah sama dengan jumlah yang tercantum dalam lembar reservasi (tidak ada biaya tambahan)
  • Voucher atau kupon hotel akan di email atau di fax bila diperlukan.

PROSES PENGEMBALIAN KEUANGAN

  • Semua pengembalian pembayaran mengacu pada ketentuan pembatalan pemesanan.
  • Jika proses pembatalan disetujui maka kami akan mengembalikan pembayaran dalam jangka 14 hari kerja
  • Pengembalian pembayaran dengan kartu kredit dikenakan biaya sebesar 3% dari total pembayaran
  • Pengembalian dengan bank transfer dikenakan biaya sebesar Rp 15.000,-